← Alle Beispiele
Praxisbeispiel Markenartikel-Hersteller  ·  180 Mitarbeiter · D2C + B2B + Marktplätze

Auftragsabwicklung über mehrere Kanäle

Typische Amortisation: 5 Monate
VORHER

Aufträge kamen aus Shop, Amazon, OTTO, B2B-Portal und EDI. Jede Quelle wurde einzeln im ERP nacherfasst — vier Mitarbeiter waren halbtags damit beschäftigt, Lieferzeiten litten täglich.

5 Kanäle
einzeln gepflegt
24–48 Std
Auftrags-Time-to-ERP
DIE LÖSUNG

Eine zentrale Order-Schnittstelle normalisiert Aufträge aus allen Kanälen, validiert sie und schreibt sie strukturiert ins ERP — inklusive automatischer Rückmeldung an die jeweilige Plattform.

NACHHER

Aufträge landen im Schnitt 12 Minuten nach Eingang im ERP. Die freigewordene Kapazität fließt in Vertriebsthemen — Pricing-Optimierung, Sortimentspflege, Kundenkontakt.

12 Min
statt 24–48 Std
4 FTE
freigesetzt
€ 240.000
umgewidmet / Jahr

Vergleichbare Ausgangslage?

Ein 30-Minuten-Gespräch genügt, um Ihren Fall einzuschätzen.

Gespräch vereinbaren